富山県射水市　K様

Yさんが毎日顔を出してくれたおかげで、安心してお任せできました！

施工エリア

富山県射水市
家族構成

ご夫婦・息子様
物件種別

戸建て

暮らしを見つめ直して生まれ変わった新しい住まい

築28年の住まいを、ご夫婦のこれからに寄り添う住まいへリノベーション。憧れだった対面キッチンを叶え、ホワイト×グレーでまとめた心地よいLDKに。毎日の家事も、くつろぎの時間も、もっと快適に過ごせる空間へ生まれ変わりました。

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか？

25年前、中古住宅を購入した際に、下水の工事をするよう言われていました。その当時、簡易的なリフォームをした時の工務店さんが「いずれ水廻りを直されると思うので、その時に合わせて下水の工事をされるといいですよ」とアドバイスをくださいました。

今回、定年したことをきっかけに、ずっと気になっていた水廻りと下水の工事をお願いすることにしました。
オリバーを選んでくださった決め手は？

選んだ決め手はやっぱりYさん（当社営業スタッフ）。良い方で話しやすい。メーカーショールームで設備を見に行く際にも「よければ一緒にいきましょうか」と声をかけてくださいました。他社さんは「行って見てみるといいですよ」と言うばかりでしたので、「一緒に行きます」と声をかけてくれたことはとても好印象でしたね。また、工務店さんよりもオリバーさんのような大きな会社にお任せする方がいいのではと思いました。しっかり手順が定められていて、確認もきちんとしてくださる。そういう安心感がありましたね。

あとは担当してくれたコーディネーターの方が、息子と同級生でして。なんだか親近感とご縁を感じましたね。

リフォームで実現したかったことは？

LDKを作りたい。対面キッチンにしたい、洗濯物を干せるランドリールームが欲しい。など、狭い空間にいろんな要望をお願いしましたが、きちんと反映してくれました。私たちでもイメージしやすいよう、リフォーム後のイメージ図も作ってくれて。とてもわかりやすかったです。

また、しっかり一つ一つ、私たちの意思を確認して進めてくれたこと。強引ではなく、寄り添って話を聞いて提案してくれました。ありがたかったですね。
オリバーの施工はいかがでしたか？リフォームで苦労したことはありますか？

しっかり養生をしていただき、職人さんは裏の勝手口から出入りしておられましたので、不便は特にありませんでした。いろんな方が出入りされましたが、とても皆さん愛想良く、ご近所からも評判が良かったですよ。

仮設キッチンも取り付けていただいたので助かりました。簡単な料理ができたので不便はなかったです。

私たちの希望通り、GW前に工事を終えることができてとてもよかったです。
今回のリフォームで一番のお気に入り、こだわりポイントを教えてください

ずっと対面キッチンにしたいと思っていましたので、夢が叶いました。

あとはお風呂の暖房がとてもいいですね。洗濯物もすぐに乾きます。思い切ってお風呂の窓をなくして正解でした。カラッと乾燥しやすく、カビも生えにくいのでお手入れが楽ですよ。

ランドリールームのクロスもお気に入り！明るい柄で気分も晴れやかになりますね。

お住まいされてみて不都合な点はございますか？

LDKの窓をもう一回り大きくしたらよかったかな、そうすればもう少し光が入って明るくなったかな…といったところです。今のままでも十分ですが、強いて言うなら…というところですね。
リフォームを終えてのご感想、担当者の対応はいかがでしたか？

Yさんが毎日必ず顔を出してくれたこと。密な連絡と確認をまめにしてくださいました。

今の状況と、明日以降のリフォームの工程を教えてくれたので、安心してお任せできました。

そして、最後の完了検査では非常に細かいチェックをしていただきました。私たちでは気づかないところを手直ししていただいので助かりました。

これは個人の大工さんでは難しいと思います。しっかり複数人の目で見て確認くださったことがとてもよかった。さすが大きな会社は体制が整っていますね。

工期も希望通りにしてくださり助かりましたよ。ありがとう。オリバーさんにお任せして本当によかったです。